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Condizioni di vendita

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SCELTA DEL SERVIZIO
I nostri pacchetti software/servizi, le loro funzionalità e requisiti sono descritti nel modo più preciso, semplice e chiaro possibile. Il Cliente è pertanto l'unico responsabile della decisione di acquisto del pacchetto software scelto.

CONSEGNA
I termini indicati per la consegna del pacchetto software sono meramente indicativi e non vincolanti per Zerokilled, che non risponde comunque di eventuali danni derivanti da ritardi non dipendenti da propria volontà e da eventi non prevedibili e/o non evitabili. L’obbligazione assunta da Zerokilled si esaurisce con l’avvenuta consegna dei supporti magnetici/ottici del software, e pertanto il pagamento del prezzo convenuto nei termini contrattualmente indicati, sarà comunque dovuto, a prescindere dall’installazione effettiva che il Cliente può richiedere nei tempi che riterrà opportuni o non richiedere affatto.

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo, deve essere comunicato per iscritto a Zerokilled entro 10 giorni dalla scoperta, fermo restando che il fornitore non risponderà dei danni o dei vizi derivanti da installazione non corretta del software effettuata autonomamente dal cliente e/o da terzi.

INSTALLAZIONE E/O ISTRUZIONI
L’installazione e/o le istruzioni all’uso dei pacchetti software acquistati, ove richieste dal cliente, saranno fatturate secondo le tariffe orarie in vigore.

FATTURAZIONE E TERMINI DI PAGAMENTO
Il prezzo del software sarà fatturato da Zerokilled dopo l’avvenuto versamento dell’importo da parte del cliente tramite carta di credito o bonifico bancario anticipato.

DIRITTO DI ANNULLAMENTO E DI RECESSO
Il cliente ha diritto ad annullare l'ordine effettuato entro le 24 ore successive (1 giorno lavorativo), dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica a Zerokilled. Qualora il cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso.

Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti venduti da Zerokilled, con l'esclusione tassativa dei prodotti consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente.
Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.

MODALITA' PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui al punto precedente delle presenti Condizioni di Vendita, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive (2 giorni lavorativi), al seguente indirizzo:

Zerokilled del dott. Trevisson Tomaso
Via F. Crispi, 50 31012 Cappella Maggiore (TV) - Italia

Zerokilled procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del servizio prestato entro quattordici giorni lavorativi successivi. Tale operazione verrà effettuata tramite l'Istituto di credito di emissione della Carta utilizzata o accreditando il c/c bancario indicato dal Cliente.

ESONERO DI RESPONSABILITA'
Zerokilled non risponde dei danni diretti o indiretti, comunque subiti dal cliente o da terzi, in dipendenza dall’acquisto, dall’uso o dal mancato uso dei pacchetti software oggetto della presente vendita.

INADEMPIMENTO TOTALE
Zerokilled si riserva la possibilità di richiedere la restituzione dei pacchetti software, nonché la possibilità di cancellarli dalle apparecchiature del cliente, qualora il prezzo dovuto o parte di esso non sia stato integralmente versato, decorsi 30 giorni dalle scadenze contrattualmente previste, con facoltà altresì della Zerokilled di agire per il risarcimento dei danni tutti subiti.

PROPRIETA', DIVIETO DI CESSIONE E MODIFICHE
Il Cliente non può apportare modifiche al software, né incorporarlo totalmente o parzialmente in altri programmi e nemmeno creare prodotti derivati e basati sul software stesso, senza il consenso scritto di Zerokilled.
Il cliente cliente ha il diritto ad utilizzare il software fornito su un solo elaboratore e non può cedere il software o darlo in sub licenza ad altri, o comunque consentire a terzi l’uso del software a qualunque titolo. Il programma software fornito rimane di esclusiva proprietà di Zerokilled.
Al cliente è consentito creare copie del software al solo scopo di archiviazione e backup. Zerokilled si riserva ogni diritto nazionale e internazionale di copyright.

PRIVACY
Zerokilled garantisce la massima riservatezza dei dati forniti dal Cliente e offre, allo stesso, la possibilità di richiederne gratuitamente la rettifica o la cancellazione. Zerokilled garantisce altresì il rispetto delle disposizioni contenute nella legge 196/2003 e successive modifiche. Per maggiori informazioni si veda la pagina sulla Privacy.

FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia, le parti convenzionalmente stabiliscono la competenza del foro di Treviso, in via esclusiva e senza eccezione alcuna.

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