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OK!CRM

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OK!Crm è una soluzione software per la gestione del processo di fedilizzazione del cliente. Zerokilled offre una soluzione CRM per tutte le piccole medie imprese che non vogliono perdere nessuna informazione legata ad un contatto aziendale.

Il costo sostenuto per acquisire un nuovo cliente è di gran lunga superiore a quello necessario per realizzare nuove opportunità sui clienti già attivi. Il Customer Relationship Management nasce con l'obiettivo di aiutare le aziende nella fidelizzazione dei clienti, col fine di realizzare nuove opportunità intervenendo dove il cliente ha necessità prevedibile e soddisfabili. Fidelizzare il cliente significa conoscerlo, capire e prevederne i bisogni, capirne i tempi e rispondere alle sue segnalazioni.
Un cliente avrà forti motivazioni per restare fedele, se ravvisa nel fornitore una significativa attenzione alla sua identità. Il Crm è lo strumento che consente la gestione delle relazioni con i clienti, col fine di averne sempre presente la situazione, prevederne le necessità ed in definitiva mantenere viva nel cliente, l'attenzione per l'azienda.

Il servizio prevede:

  • Installazione e personalizzazione piattaforma OK!CRM
  • Multiutente, multi ruolo, possibilità di creazione gruppi d'accesso e profili
  • Personalizzazione Email di notifica
  • Modulo Calendario condiviso
  • Modulo Web Mail
  • Modulo Vendite: leads, contatti, aziende, ordini, lisitini, preventivi e opportunità
  • Modulo Web marketing: campagne email marketing con report invii
  • Modulo Supporto: servizio clienti, F.A.Q. e ticket assistenza tecnica
  • Modulo Reports generale con cruscotto statistiche
  • 10 ore di consulenza e addestramento aull'utilizzo del pdc
  • 5 ore di assitenza tecnica in 3 mesi

 Se questa offerta non ti soddisfa,  richiedi un preventivo personalizzato. OK!Crm è un sistema modulare che può essere configurato con più di 500 optionals.

 

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